问:APP分辨率为什么很低
答: 系统记录的是1080P/30fps超高清视频,画面侦率和容量要求比较高。为了方便手机端实时调看预览视频,故手机预览视频经过压缩处理,保正预览流畅播放。
为了保正高清的视频观看,务必把【SD档案】的记录视频下载到【手机文档】,或者把记录仪SD卡到电脑拷出来观看。
问:APP解答
答: APP是手机的应用程序 例如微信 QQ等软件
问:SD卡最大支持多大
答: 最大支持32G
问:停车后记录仪还能不能记录
答: 把钥匙熄火后,系统将工作2分钟后自动关机。
自2.1代产品开始,增加停车监控录制功能,当停车上锁离开后,如发生车辆被强烈碰撞,系统将根据检测到的震动自动唤醒并录制车前视频3分钟。
注:轻微擦挂或碰撞强度不大时,停车监控功能将不会启动。
问:32G的卡可以录制视频多长时间
答: 录制的视频画质较大84M/分,32G可支持不间断7小时左右高清录制
问:一段视频下载下来要多长时间,需不需要流量
答: 设备间的WiFi下载不需要流量,下载速度为1.5M/秒,1分钟记录的视频大小接近84M,一段视频下载时间在1分钟左右。
注:下载视频时,为了保证更快的下载速度,请先暂停录制。
问:什么是暗态增强
答: 在光线比较弱的环境下,镜头仍然能清晰记录
问:什么是G-SEANSOR
答: 重力加速度,应用在急刹车视频加锁功能
问:手机连上后我关掉屏幕后还在不在录制视频
答: 还在录制视频,记录仪没有关闭就会正常工作。
问:1080P解答
答: 1080P指的是摄像头横向的分辨率
问:功耗多大
答: 正常工作《200mA电流;停车后静态电流《1mA
问:记录仪红色黄色黑色三条线路 分别接到车的哪里
答: 红色线接ACC(车开启有电,熄火后断电)黄色线接常电(12V)黑色线接GND(地线)
问:保修多久
答: 提供三包服务,1年内保修。
问:WiFi在多少米内有效
答: 理论上5米内有效,和实际环境有关
问:视频在原车屏上能不能显示
答: 自2.1代产品开始,增加视频输入功能,通过连接单独的视频线后可输出至显示屏。
注:原车显示系统需要有CVBS输入接口,奔驰、宝马、奥迪等汽车需要搭配总线解码器后才能输出到原车屏。
问:手机上的视频怎样下载下来
答: 最便捷的方式是通过APP分享,可以通过手机QQ和微信等社交工具。
注:请在手机连接WiFi网络后使用分享功能,不宜使用3G/4G流量分享。
问:怎样关录音
答: 在APP设置中有此项功能,设置->录音设置。
问:怎样拍照
答: 通过设备侧面的拍照按键来拍照
问: 5玻/6玻/CCD/CMOS 是那种镜头
答: 6玻 COMS进口镜头
问:视频最长可以录制多长时间
答: 支持分段存储,1分钟、2分钟、3分钟、5分钟一段
问:不放SD卡可不可以录制
答: 可以直接APP录影,但此模式一般用于浏览和设备工作状态检查,视频清晰度较低,不推荐使用。 建议使用金士顿、闪迪、东芝等品牌class10高速TF卡存储视频。
问:是不是只能录车头,左右两边是不是不能录,
答: 目前在售产品仅是针对车头前视频录制开发的,左后两侧无法录制。
目前前车头视频录制的角度,水平横向是140度,视频斜对角是170度。
问:加装后会不会影响电子防眩目后视镜的功能
答: 不会影响原车的任何功能
问:手机为什么装不了APP?
答: 1、请确认您的手机已经具备安装APP的条件,如安卓手机有足够内存或SD卡空间安装“行车拍拍”APP,苹果手机请确认并未越狱。“行车拍拍”APP需要20M大小的空间。
2、请在我们指定的网站地址或扫描迈卡盾官方公布的二维码地址。
3、二维码扫描工具无法打开网页时,请复制地址用手机浏览器打开,比如微信“扫一扫”可能无法直接打开App Store网页。
4、确保手机的网络连接是正常的。
5、其他问题,请致电400-662-0908咨询。
问:为什么我的视频录制模糊?
答: 1、 请确认安装记录仪后,是否有撕掉镜头前的保护膜。
2、 安装过程手指可能触屏到镜头导致留下指纹,请确认镜头是否清洁。
3、 通过APP录制到手机上的视频为预览视频,内容较模糊,清晰的视频可以从SD卡上下载或拷贝。
问:APP从“SD档案”里下载视频速度很满?
答: 建议暂停视频录制功能后再进行下载。
问:APP里有格式化功能,这有什么用?
答: 第一次使用或从来未格式化功能,我们建议您用APP对SD卡进行一次格式化,因为记录仪可能因为SD卡存在已损坏的扇区导致无法录制。格式化前,请保存好重要的视频文件。
注:请保持SD卡插稳在记录仪上后,用APP进行格式化,不要用电脑进行格式化。